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單票最低消費為150kg，不足150kg 按150kg 計費
體積重大於實際重量則需按照體積重量計算
體積重量計算方式為: 長(cm) x 寬(cm) x 高(cm)/6000
超長/重附加費 HK$520/件：單件實重超過30kg，長邊距超過100cm，中邊距超過70cm，短邊距超過60cm
超出此尺寸: 長 240cm x 寬 100cm x 高 200cm，不超過500kg，需查詢報價
單箱最長邊超過100cm，單箱重量超過30kg，無須額外收超長費

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在貨物運送過程中遺失、損壞，確認遺失後按申報貨值賠償, 所有鐵路/海運線路最高按HK$33/kg，所有空運線路最高按HK$54/kg，不退運費
海關扣關達40 個工作天以上，確定不能清關出來的貨物按申報貨值賠償（如因客人提供的貨物資訊瞞報、漏報；產品涉及反傾銷、認證、侵權等產品品質問題，造成海關扣件、罰款等責任及損失由客人承擔），所有鐵路/海運線路最高按HK$33/kg ，所有空運線路最高按HK$54/kg，不退運費
運費並不會作出賠償
易碎品不受保障
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價值太高的產品需顧客另行購買保險
若造成任何損失，顧客需自行承擔所有風險
任何索賠應在貨物送達之日起2個工作天內以書面的形式提出

免責聲明

如遇戰爭，罷工，天災等不可抗拒因素導致貨物破損或滅失，不受理賠償
寄件人委託本公司運送的貨物，應滿足出口國，進口國及中轉國的法律法規，滿足國際貨物運輸條例，否則由此產生的一切費用及法律責任由寄件人負責，本公司有權向寄件者追究由此對我司造成的損失
易碎品不受保障
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英國“JE”，“GY”開頭；“IV” (此區間IV1-39，IV52-54，IV63，IV40-51，IV55-56，IV40-51， IV55-56)、 "AB" (此區間AB36 -38，AB55-56)「FK」(此區間FK17-21)、"KW" (此區間KW1-14，KW15-17)、「PA」 (此區間PA21-40，PA20，PA41-49，PA60-78)、「PH」(此區間PH19-26，PH30-41，PH49-50，PH42-44)、「HS」(此區間HS1-9)、「KA」(此區間KA27-28)、「ZE」(此區間ZE1-3)、「IM」(IM1-99)、「BT」(此區間BT1-99) 的郵編屬於偏遠地址